Аутсорсинг кадровых услуг: что именно можно передать
Переходить на кадровый аутсорсинг полностью или частично?
Весь комплекс задач, которыми занимается кадровая служба, условно можно разделить на две группы в зависимости от их важности для работы организации:
- Ключевые, стратегические задачи имеют критическое значение.
- Неключевые, дополнительным задачи носят обслуживающий характер, имеют для компании второстепенное значение.
Какие функции кадровой службы отнести к ключевым, а какие к дополнительным, каждая организация определяет самостоятельно в зависимости от рода деятельности, масштабов работы и отраслевой специфики.
Для начала составьте перечень всех функций и задач отдела кадров и дайте оценку каждому пункту с точки зрения его важности для вашей организации. Если вы еще не сотрудничали с поставщиками кадровых услуг, тогда рекомендуем сначала передать на аутсорс часть второстепенных задач.
Ключевые функции лучше выполнять собственными силами, не передавая. К ним относятся:
- подготовка комплексной стратегии работы с кадрами,
- внедрение системы развития и поощрения сотрудников,
- проработка перечня KPI для различных подразделений и отдельных сотрудников.
Реализацию большей части задач до документальному оформлению работы персонала лучше передать проверенной компании, оказывающей кадровые услуги. К таким задачам относятся:
- подбор и увольнение сотрудников,
- составление должностных инструкций, штатного расписания, правил внутреннего распорядка,
- ведение табелей рабочего времени, графика отпусков,
- ведение кадрового документооборота,
- кадровый аудит и консультирование,
- обучение и аттестация персонала,
- построение корпоративной культуры, системы внутренних коммуникаций.
Что в итоге?
Подводя итоги статьи, еще раз посоветуем составить полный список задач по работе с кадрами и разделить их на ключевые и второстепенные. Все, что попало в список второстепенных задач, можно передавать на аутсорсинг. В первую очередь это касается работы с кадровой документацией, на качественное ведение которой своими силами часто не хватает времени и ресурсов. Со временем можно постепенно передать аутсорсеру и другие функции HR-службы.
